^{当我引用"苦海无边,回头无岸,我们只有学会游泳,找到人生的休息点,生活才能从容镇定"这段话来说明人生"智慧"之时,黎行长情绪激动起来,她坚定地否认道:人生根本就不是一个苦海,不能让孩子认为人生是苦海!人生就是快乐,一切的一切都是人生必须经历的.那是一条曲线,儿童和老人时期都是快乐的,青年就是走下坡路,因为有了责任与追求,但最后的终是向上走的.}

^{我笑了.我何尝不这样认为.甚至无论曲线顶端或者底部,我都在私下里享受着生活的快乐---那种世俗的简单的快乐,一棵草、一朵花、甚至雨滴与路面、泥土与落叶带来的愉悦。但说前面的话是对那些已经感到自我压力重重，已把人生做苦海的人而言的。}
       

^{对于有这样感受的人，我们要说服他们,影响他们，让他们找回乐观的生活,就必须首先与他们同感、共情，这是一种积极的情感关系。说到底共情是一种态度,也是一种能力。心理辅导讲究共情合调,感同身受，你若完全脱离谈话者的情感意识的交集，那么你说的什么话他们可能一句也听不进去。Mayeroff(1971)认为，共情就是“关怀一个人，必须能够了解他及他的世界，就好像我就是他，我必须能够好像用他的眼看他的世界及他自己一样，而不能把他看成物品一样从外面去审核、观察，必须能与他同在他的世界里，并进入他的世界，从内部去体认他的生活方式，及他的目标与方向。”同感、共情可以进入对方精神领域，并理解这个精神世界，这样对其心理施加的影响才能得到强化。因为他们觉得有人接纳、感到轻松--别人能正确领悟他行为、情感的原因、没有误解他,避免了因此而产生的激愤、排斥与不信任。}

     

^{可是，反过来想想黎行长的说法，也不失当头棒喝之功--或许可以帮助某些当事人从固有的问题模式中清醒过来呢！}
      

^{人生的经历不同，认知差异很大。心理疏导不同的人真该有不同的方法，因人而异，这与教育提倡的因材施教异曲同工了。}